Definicije menadžmenta lanca snabdevanja ukazuju na to da je to kompleksno preduzeće koje se prostire izvan opsega i mogućnosti jedne organizacije. Potrebni su značajni napori za izgradnju i održavanje mreže lanca snabdevanja. Ovo podrazumeva ogromnu listu akcija koja zahteva stručnu, vremensku i novčano zasnovanu strategiju, izgradnju odnosa i uloga, usklađivanje procesa, razvoj ljudi, implementaciju tehnologije i ulaganje u kapacitet. S obzirom na ove uslove i izazove, logično je zapitati se da li je potražnja za upravljanjem lancima snabdevanja vredna. Kratki odgovor je da, jer organizacije trebaju jake snage lanca snabdevanja da bi se profitabilno takmičile na tržištu.
Njihovi ključni ciljevi za upravljanje lancem snabdevanja trebali bi biti:
- vrednosti za kupce i zainteresovane strane – Upravljanje lancem snabdevanja ima za cilj stvaranje vrednosti kroz finansijske koristi, sa vrednostima svojih različitih kupaca i privlačenje društvene vrednosti svojih kupaca, zainteresovanih strana i zajednice. Vrednost je vrednost predmeta, dobra ili usluga. Dodavanje vrednosti dobru ili uslugi je odgovornost svakog entiteta i procesa u lancu snabdevanja. Cilj je dodati vrednost na svakom koraku u lancu vrednosti usmerenom ka uslugama, kao i u proizvodno orijentisanom lancu snabdevanja. Korisnost možda nije jedina vrednost ili vrednost dobra ili usluge sa stanovišta kupca. Cena, dostupnost i atraktivnost su takođe vrednosti za razmatranje.
- poboljšanje korisničke usluge – korisnička usluga je mera isporuke proizvoda klijentu u određeno vreme. Osnovni atributi osnovne usluge za korisnike: Dostupnost je mogućnost dobijanja proizvoda kada ga kupac želi. Operativne performanse se bave vremenom potrebnim za dostavljanje naloga kupca. Zadovoljstvo klijenata uzima u obzir percepciju kupaca, očekivanja i mišljenja bazirana na iskustvu i znanju kupca.
- efikasno korišćenje sistemskih resursa – Sredstva mogu biti u obliku zaposlenih, sirovina, opreme itd. Efikasnost znači da lanac snabdevanja dobije pravi proizvod i pravu količinu pravom kupcu u pravo vreme. Efikasnost je merenje (obično izraženo u procentima) stvarne proizvodnje u poređenju sa očekivanim standardnim izlazom. Meri koliko dobro nešto radi u odnosu na postojeće standarde. Efikasnost je fokusirana na unutrašnje tržište, s tim što kompanija izgleda interno kako bi odredila kako se proces lanca snabdevanja može učiniti manje trošaka, za manje vremena i sa manje sredstava. Efikasnost je jedna od mera kapaciteta u okruženju lanca snabdevanja.
- izgradnja fleksibilne mreže – Kapacitet je sve što se može postići korišćenjem svih resursa u mreži lanca snabdevanja koja uključuje radne centre, mesta za čuvanje podataka, ljude i opremu. Kapacitet ima malo značenja:
Sposobnost sistema da izvrši svoju očekivanu funkciju. Sposobnost radnika, mašine, radnog centra, biljke ili organizacije da proizvedu izlaz po vremenskom periodu. Kada lanac snabdevanja funkcioniše sa visokom efikasnošću, to znači da je dobro iskoristiti svoje resurse da bi proizveo nivo proizvodnje u planu proizvodnje u okviru dozvoljenog vremena i
- omogućavanje finansijskog uspeha – Jedna od najvažnijih uloga upravljanja lancem snabdevanja je da doprinese finansijskom uspehu organizacije. Tradicionalne inicijative se fokusiraju na troškovnu efikasnost – usmeravaju nivoe zaliha kako bi smanjili troškove zaliha, automatizirali operacije ispunjenja i time dodatno uticali na smanjenje troškova rada, konsolidovali naloge za smanjenje troškova prevoza i tako dalje. Nasuprot tome, vodeće organizacije koriste lanac snabdevanja za poboljšanje diferencijacije, povećanje prodaje i prodiranje na nova tržišta. Njihov cilj je da imaju konkurentsku prednost i profit za akcionare. Dvostruki fokus na kontrolu troškova i generisanje prihoda pomažu rukovodiocima C-nivoa da prepoznaju organizacionu vrednost upravljanja lancima snabdevanja. Kako stavljaju više strateškog naglaska na upravljanje lancem snabdevanja, sposobnosti moraju iz serije svakodnevnih funkcija prerasti u strateški proces sa menadžerima lanca snabdevanja koji vešto upravljaju unakrsnom funkcionalnošću i kompleksnošću različitih kompanija. Oni moraju razumeti veze i međuzavisnost u organizaciji i osvajati izazove upravljanja interfejsima dobavljača i potrošača.
Upravljanje lancem snabdevanja postaje sredstvo koje pomaže u ostvarivanju korporativnog strateškog ciljevi:
- smanjenje obrtnog kapitala,
- uzimanje sredstava van bilansa stanja,
- ubrzavanje ciklusa gotovine u novcu,
- povećanje inventara i tako dalje.
izvor: threadpunter.com; informit.com foto: sanjivragitscm.com