“Reč po reč” sa Sarom Novosel, Product Marketing Managerom kompanije BAD SISTEMS

Zadovoljstvo nam je što imamo priliku da kroz intervju sa Sarom Novosel, Product Marketing Managerom BAD SISTEMS-a, bliže upoznamo rad kompanije.
Imajući u vidu da smo, kroz dosadašnju saradnju, već upoznali i, putem našeg portala, predstavili jedan moćan alat pod nazivom „NađiTuru.rs“, produkt kompanije BAD SISTEMS, želeli bi da ovim putem svim našim pratiocima i posetiocima portala približimo i ostala korisna rešenja kompanije.

Sara Novosel, Product Marketing Manager BAD SISTEMS-a

Zamolićemo Vas, za početak, da nam bliže opišete Vaš rad i ulogu u timu BAD SISTEMS-a?

Pozicija Marketing Menadžera Digitalnih Proizvoda podrazumeva približavanje digitalnih proizvoda korisnicima na jednostavan, razumljiv i primenljiv način. Digitalizacija je danas sastavni deo svakog poslovanja koje želi da održi konkurentnost i kvalitet, a moj zadatak je da im u tome pomognem i predstavim ceo process kao pouzdan i jednostavan.

Na sajtu Vaše kompanije ističe se citat „Rad rađa ideje“. Recite nam kako izgleda jedan Vaš radni dan?

Rad u okruženju jedne IT firme podrazumeva svakodnevni razvoj ideja i unapređenje postojećih digitalnih proizvoda. Moj radni dan obuhvata osluškivanje tržišta, praćene najnovijih trendova u oblasti digitalnih proizvoda kao i razvoj strategija pozicioniranja u cilju što jednostavnije i efikasnije korisničke interkacije.
Iako smatram velikim zadovoljstvom sve aspekte svog posla, izdvojila bih posebno priliku da iskustvo digitalizacije i digitalnih proizvoda pojednostavim i prikažem kao moćan alat modernog poslovanja.

Koliko je, zapravo, timski rad važan za uspeh jedne kompanije, koja ima visoke ciljeve na jednom tako perspektivnom tržištu kao što je IT sektor?

Timski rad je od presudnog značaja za svaku vrstu industrije a pogotovo za jednu ovakvu koja napreduje veoma brzo. Bliska saradnja sa članovima tima omogućava svima da podjednako napreduju, razmenjuju iskustva, znanja i dođu do inovativnih rešenja koja kasnije ostavljaju trajne pozitivne uticaje na zajednicu. Najveći uspeh našeg timskog rada su zadovoljni korisnici.

I pored toga, što je na tržištu stalna potražnja za IT stručnjacima, i što je, može se slobodno reći, digitalizacija postala sastavni deo života svakog od nas, može li IT sektor uspešno „da pliva“ bez podrške marketinga?

Kvaliteti i vrednosti koje IT stručnjaci pružaju se na neki način moraju pojednostaviti i predstaviti široj populaciji, inače bi se samo zadržali na linijama koda. Ovde nastupa marketing koji ima za cilj da ceo svet programiranja i digitalizacije predstavi kao pristupačan, siguran i dostupan svima.
Podrška marketinga u IT sektoru je neophodna za jedan ciklus od nastanka ideje do digitalnog proizvoda spremnog da pojednostavi određene procese u životima korisnika.
Marketing je povezanost tržišta i potreba korisnika sa digitalnim proizvodima i linijama koda iza njih.

Kao ljubitelje inovativnih rešenja, „kupili“ ste nas online berzom „NađiTuru.rs“, namenjene prevoznicima i svima kojima je prevoz potreban. Koliko uspevate da ispratite prilike na logističkom tržištu, i da li se, i u kojoj meri, trenutna pandemijska situacija posredno odrazila na rad Vaše kompanije?

Pandemija COVID-19 je nešto po čemu će sve industrije pamtiti 2020.godinu. Pandemija nas je naterala da poslovanje prebacimo u kućne kancelarije ali našu angažovanost i redovan način rada nije ugrozila.
Iako se činilo da je zbog zastoja privrede, obaveznih izolacija vozača nakon povratka iz inostranstva i drugačijeg pristupa logistici bilo otežano funkcionisanje rada, potrebe za transportom pokazale su veliki trend rasta koji će se svakako nastaviti u narednom periodu. Pandemija nas je podsetila na važnost logistike i transporta u lancu snabdevanja i funkcionisanju privrede. BAD SISTEMS se tokom vanrednog stanja u Srbiji, priključio digitalnoj solidarnosti i internet berzu tereta i transporta NadjiTuru.rs otvorio za korišćenje potpuno besplatno. Nagli porast broja korisnika tokom pandemije na NadjiTuru.rs nam je probudio osećaj odgovornosti da pored jednostavnije organizacije logistike i transporta moramo ponuditi i dodatne vrednosti koje će privrednicima u ovoj oblasti pomoći da održe svoju likvidnost i poslovanje. Kao posledica toga nastala je naša saradnja sa OTP Bankom (https://nadjituru.rs/Klikom-do-ture-po-vasoj-meri-uz-OTP-banku) koja svim našim registrovanim korisnicama nudi posebne pogodnosti.
Prema poslednjim podacima logistički sektor obuhvata 11% ukupnog BDP-a u Srbiji a takav rezultat svakako zaslužuje bolju podršku i bez prisustva pandemije.

Kakve su bile reakcije vaših korisnika na početku produkcije berze transporta „Nadji Turu.rs“, a kakve su danas?

NadjiTuru.rs je ideja koja je veoma detaljno testirana i istražena pa je i sam razvoj platforme potekao upravo iz povratne informacije test grupe da je jedan ovakav servis neophodan. Svesni činjenice da na tržištu postoje slične platforme, želeli smo da odemo korak dalje i ponudimo jednostavnije i pristupačnije rešenje. Naši korisnici to od samog početka vrednuju a svaki dalji razvoj platforme je i uslovljen povratnim informacijama.

Još jedan upečatljiv citat na sajtu Vaše kompanije, “Ne možemo rešiti probleme na isti način na koji smo ih stvorili”, nametnuo nam je sledeće pitanje. Šta je to što izdvaja BAD SISTEMS od konkurencije, upravo u pogledu rešavanja problema vaših korisnika? A pitanju možemo dodati i to, po čemu je BAD SISTEMS jedinstven na IT tržištu?

Naš tim čine ljudi koji svaki izazov posmatraju iz više uglova i omogućavaju da se bilo koji interni process ili operacija u poslovanju digitaliziju i unaprede. Suština našeg poslovanja se zasniva na prilagođenim rešenjima za svaki zahtev klijenta.
Od osnivanja negujemo kulturu razvoja digitalnih proizvoda i takvim pristupom prilazimo i svakom izazovu s kojim se naši klijenti suočavaju. Rešenja koje nudimo su razrađena isključivo po zahtevima svakog klijenta posebno. Posebno izdvajam sposobnost da veoma brzo prepoznamo potrebe naših klijenata i da na osnovu toga planiramo implementaciju stabilnih rešenja za postojeće i nove poslovne modele. Dugogodišnje iskustvo u. oblasti finansija, menadžmenta, i savetovanja malih i srednjih preduzeća spajamo sa najmodernijim tehnologijama i pretvaramo u digitalna rešenja.

Vaši servisi, poput dizajna, razvoja i održavanja, kao i vaši proizvodi, poput aplikacija KAMNBANSI, REMASI, KORIDOR 10, BAD CAN i već pomenute online berze NADJITURU.RS, svaka na svoj način su prepoznatljiv brend Vaše kompanije. Da li nam u bliskoj budućnosti pripremate još neko zanimljivo iznenađenje?

BAD SISTEMS čine kreativni ljudi uvek spremni na izazov i stvaranje, odatle upravo i razvijamo poslovnu kulturu inovacija i razvoja digitalnih proizvoda.
Ta kultura nas i dovodi do toga da se trudimo da uvek napredujemo pa tako i razvijamo nove ideje. BAD SISTEMS će svakako nastaviti prepoznatljivim tempom i svoje ideje vrlo brzo predstaviti digitalnoj sceni.
Posebno bih naglasila dve ideje na kojima trenutno radimo:
• Digitalni alat za automotizaciju bruto bilansa u saradnji sa WM Equity Partners (https://badsistems.com/blog/automatizacija-bruto-bilansa-uz-masinsko-ucenje)
• Internet platforma za automatsko procesuiranje dokumentacije i analitiku

Više informacija će biti dostupno u narednom periodu.

Pored prepoznatljivog tima stručnjaka, BAD SISTEMS na svom sajtu ponosno ističe i praktikante. Koji je vaš savet za mlade ljude koji su na početku poslovne karijere ili još uvek traže svoje mesto pod suncem?

Put uspeha treba jasno definisati i odrediti i samo hrabro koračati ka njemu. Savršena formula za ostvarivanje poslovne karijere ne postoji ali ono što svakako može pomoći je posvećenost upornost i svakodnevno unapređivanje sposobnosti i znanja. Prakse su idealno mesto za rad na tome, a od mnogih vrata na koja se pokuca, neka će se sigurno otvoriti i omogućiti jačanje kvaliteta i sposobnosti. Kvalitet, znanje i profesionalizam su nešto što će uvek naći svoje mesto “pod suncem”.

I za sam kraj, gde vidite BAD SISTEMS za 5 godina?

BAD SISTEMS svoju budućnost vidi u daljem unapređenju postojećih digitalnih proizvoda i razvoju inovativnih rešenja. Verujemo u društvo u kome će digitalizacija omogućiti jednostavije fukncionisanje privrede i zajednice i tome ćemo nastaviti da dajemo svoj doprinos. Konstantan napredak i pomeranje sopstvenih granica je svakako nešto što je na našoj listi planova. BAD SISTEMS će svoje znanje, iskustvo i vrednosti nastaviti da pruža svakom korisniku i klijentu s puno odgovornosti u svakom trenutku nadolazećih godina.